Minha região está com problema de acesso à internet e/ou falta de energia elétrica. Perderei meu prazo se não conseguir protocolar?

A ANM não tem gerência e controle quando os problemas de acesso à internet são do fornecimento ou do próprio usuário. Uma situação análoga ao que ocorria quando o usuário tinha algum problema com o trânsito ou em seu deslocamento, na época em que o protocolo ainda era presencial e em papel, por exemplo.