Minha região está com problema de acesso à internet e/ou falta de energia elétrica. Perderei meu prazo se não conseguir protocolar?

A ANM não tem gerência e controle quando os problemas de acesso à internet são do fornecimento ou do próprio usuário.

Uma situação análoga ao que ocorria quando o usuário tinha algum problema com o trânsito ou em seu deslocamento, na época em que o protocolo ainda era presencial e em papel: a ANM não se responsabilizava por eventuais atrasos em virtude de engarrafamentos na via ou acidentes de trânsito que impedissem o protocolo de documentos físicos.